230mb-এর গোপনীয়তা নীতি

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

230mb আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং আমাদের পরিষেবা নিরাপদ ও কার্যকর রাখতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

• পুরো নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ১৮+ নিশ্চিত করতে)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• বাড়ির ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা অন্য জেলা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank ইত্যাদি)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• Visa বা Mastercard তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারিক তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময়, পেজ ভিজিট ও গেম কার্যক্রম লগ
• রেফারেল উৎস (কোন মাধ্যম থেকে সাইটে এসেছেন)
• কুকিজ ও সেশন ডেটা

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

230mb সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কেন এবং কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে সম্মত হন, তাহলে আমরা আপনাকে বিশেষ অফার, বোনাস এবং নতুন গেমের তথ্য পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন — ইমেইলের "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করে বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

230mb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য।
• KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সংস্থা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন মেনে সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশে।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধে বিশেষায়িত নিরাপত্তা সংস্থা।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট দেশ বা সংস্থা যথাযথ ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

230mb ওয়েবসাইট পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকিজের ধরন

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। Chrome, Firefox, Safari বা Edge — প্রতিটি ব্রাউজারের সেটিংসে "Privacy & Security" অথবা "গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা" বিভাগে কুকিজ ব্যবস্থাপনার সুবিধা রয়েছে। মনে রাখবেন, সব কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

230mb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার ডেটাকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• TLS/SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত নেটওয়ার্ক সুরক্ষা ব্যবস্থা সর্বক্ষণ সক্রিয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt এনক্রিপশনে হ্যাশ করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
• নিরাপদ ডেটা সেন্টার: ISO-সার্টিফাইড সার্ভার পরিবেশে ডেটা সংরক্ষণ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।

প্রশাসনিক সুরক্ষা

• কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সমস্ত কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত।
• ডেটা প্রবেশের সমস্ত কার্যক্রম লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
• ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

230mb-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো যুক্তিসঙ্গত অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

230mb আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

নীতি পরিবর্তন

230mb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে সক্রিয়ভাবে অবহিত করব।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি কীভাবে পাবেন

• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• সাইটে লগইন করার পরে একটি বিজ্ঞপ্তি পপ-আপ দেখানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই নীতির বর্তমান সংস্করণ

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬) অনুযায়ী ২০২৬ সাল থেকে কার্যকর। এটি 230mb-এর সমস্ত পরিষেবা ও প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।